Refusionspolitik

Hos BareLamper.dk ønsker vi, at du skal være tryg ved dit køb.

Du har 14 dages fortrydelsesret som forbruger, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager din vare.

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du meddele os klart og tydeligt, at du ønsker at fortryde dit køb. Du kan kontakte os på:

Barelamper:
E-mail: info@barelamper.dk
Telefon: +45 41114590
Adresse: Ejnar Mikkelsens Vej 22

For at overholde fristen er det nok, at du sender din meddelelse om fortrydelse, inden fristen er udløbet.

Returnering
Hvis du ønsker at returnere en vare, skal varen sendes retur til:

Ejnar Mikkelsens Vej 22

Du skal selv betale de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varen, medmindre andet er aftalt.

Varens stand ved returnering
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Vi anbefaler derfor, at varen returneres i original emballage og i så god stand som muligt.

Refusion
Hvis du fortryder dit køb, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger for standardlevering. Dette gælder dog ikke eventuelle ekstra leveringsomkostninger, hvis du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder.

Vi gennemfører tilbagebetalingen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde købet. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varen – alt efter hvad der sker først.

Tilbagebetalingen vil ske med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er aftalt.

Reklamationsret
Når du handler hos BareLamper.dk, har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation.

Reklamationen skal være berettiget, og fejlen må ikke være opstået som følge af forkert brug af produktet eller anden skadevoldende adfærd.

Hvis du ønsker at reklamere over en vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt på:

E-mail: info@barelamper.dk
Telefon: +45 41114590

Hvis reklamationen godkendes, refunderer vi dine rimelige fragtomkostninger i forbindelse med returneringen, hvis dette er relevant.

Varer sendt på efterkrav modtages ikke.